#O que é
Seu cardápio digital tem um endereço próprio na internet, com o nome da sua loja. O cliente abre esse link no navegador do celular e pede na hora, sem baixar aplicativo. É o mesmo endereço usado nos QR Codes das mesas e nas mensagens do WhatsApp. Divulgue esse link onde seus clientes estão: Instagram, WhatsApp, Google e materiais impressos.
#Como acessar
No menu da esquerda, clique em Configurações marcação 1 e depois em Configurações gerais marcação 2. O link fica no primeiro card da tela, Endereço do cardápio.
Ampliar#Principais funcionalidades da tela
- 1. Endereço do cardápio: o link exclusivo da sua loja. O selo No ar indica que ele já está funcionando.
- 2. Abrir cardápio: abre o cardápio numa aba nova, do jeito que o cliente vê.
- 3. Copiar endereço: copia o link para você colar onde quiser. Aparece o aviso Endereço do cardápio copiado.
Ampliar#Como divulgar o cardápio
Passo 1. Em Configurações › Configurações gerais, clique em Copiar endereço.
Passo 2. Cole o link onde o cliente vai ver:
- Na bio e nos stories do Instagram (veja também Imagens para o Instagram Stories).
- No status e na mensagem de saudação do WhatsApp.
- No perfil da loja no Google e nas redes sociais.
- No salão, use os QR Codes das mesas: cada mesa tem o seu, que já abre o cardápio na mesa certa (veja Cadastrar mesas e imprimir QR Codes).
Passo 3. Para conferir o que o cliente vê, clique no nome da loja, no topo do menu, e em Ver cardápio marcação 1. O cardápio abre numa aba nova.
Ampliar#Regras e observações importantes
- Logo depois do cadastro da loja, o endereço aparece Em ativação. A ativação é automática: você não precisa fazer nada. Os botões Abrir cardápio e Copiar endereço aparecem quando o selo muda para No ar.
- Ao compartilhar o link, a prévia mostra o nome, a descrição e a capa da loja. Ajuste esses dados em Configurações › Configurações gerais (veja Configurar a loja).
- Mudanças em produtos e preços só aparecem no link depois de Publicar o cardápio (veja Publicar as alterações do cardápio).
- Para atrair quem chega pelo link, crie um cupom de primeiro pedido (veja Cupons de desconto).
#Resultado esperado
O cliente toca no link, o cardápio abre no navegador e ele faz o pedido, que chega na hora no seu Quadro de pedidos (veja Como o cliente faz um pedido).
#Dúvidas e problemas comuns
- Não aparecem os botões Abrir cardápio e Copiar endereço: o endereço ainda está Em ativação. Aguarde alguns minutos; a tela se atualiza sozinha.
- A prévia do link não mostra a foto da loja: confira se a Capa está cadastrada em Configurações › Configurações gerais.
- O cliente diz que não vê um produto novo: falta publicar o cardápio. Clique em Publicar na barra amarela das telas do Cardápio.