Fiado: quem deve e receber

#O que é

A tela Fiado mostra quanto cada cliente deve das vendas fiadas feitas na Venda avulsa, permite registrar o pagamento quando ele acerta e guarda o histórico do que já foi recebido.

#Como acessar

No menu da esquerda, clique em Clientes e marketing marcação 1 e depois em Fiado marcação 2.

Menu lateral com Clientes e marketing aberto e a tela Fiado destacada — Caminho: **Clientes e marketing › Fiado**.

#Principais funcionalidades da tela

1. Indicadores: Total a receber, Clientes devendo, Vendas em aberto e Recebido (30 dias).
2. Abas: Em aberto (quem deve, com as vendas fiadas) e Recebidos (o que já foi pago, quando, em que forma e por quem).
3. Buscar por nome ou telefone.
4. Receber tudo: recebe todas as vendas em aberto do cliente de uma vez.
5. Receber: recebe uma venda só.
6. Pedidos › Venda avulsa: atalho para vender no fiado (forma Fiado na tela de pagamento).

Tela Fiado com indicadores, abas, busca, botões Receber tudo e Receber e o atalho da venda avulsa numerados de 1 a 6 — Os números da imagem são os mesmos da lista acima.

#Como receber o fiado

Passo 1. Na aba Em aberto, ache o cliente e clique em Receber tudo marcação 4 ou em Receber marcação 5 numa venda.

Passo 2. Na tela Receber fiado, clique na forma em que o cliente pagou marcação 1: Pix, Crédito, Débito ou Dinheiro (atalhos Ctrl + 1 a Ctrl + 4). Para dividir, use Dividir igualmente por marcação 2 ou lance mais de uma forma. Os valores aparecem em Pagamentos registrados marcação 3.

Passo 3. Quando Falta pagar zerar, confirme em Receber · R$ … marcação 4.

Tela Receber fiado com as formas de pagamento, a divisão, os pagamentos registrados e o botão Receber numerados de 1 a 4

#Como ver o que já foi recebido

Clique na aba Recebidos marcação 1: cada linha mostra o cliente, a venda, o valor, quando foi recebido, a forma e quem recebeu.

#Regras e observações importantes

Não dá para receber só parte de uma venda: receba a venda inteira.
A venda fiada é feita em Pedidos › Venda avulsa (veja Venda avulsa e fiado).
Na tela Clientes, o selo Fiado R$ … do cliente abre esta tela já filtrada nele. Para ver todos, clique no X do filtro.
O fiado não é dinheiro recebido: nos relatórios ele aparece separado até ser pago.

#Resultado esperado

A venda sai da aba Em aberto, o Total a receber diminui e o pagamento aparece na aba Recebidos, com a forma e quem recebeu.

#Dúvidas e problemas comuns

"Alguma destas vendas já foi recebida ou cancelada": outra pessoa já registrou o pagamento. Atualize a tela e tente de novo.
O botão Receber está apagado: ainda falta lançar parte do valor. Confira Falta pagar.