#O que é
Com os pedidos agendados, o cliente escolhe no checkout entre O quanto antes e Agendar, com o dia e o horário da entrega ou retirada.
#Como acessar
Em Configurações › Horários, no fim da tela (veja como abrir em Horários de funcionamento).
#Principais funcionalidades da tela
- 1. Aceitar pedidos agendados: liga o agendamento no cardápio.
- 2. Antecedência mínima: tempo para preparar o pedido, de 30 minutos a 4 horas.
- 3. Agendar com até: de Só para hoje até 30 dias à frente.
- 4. Horários oferecidos: A cada 15, 20, 30 ou 60 minutos, dentro do horário de funcionamento.
Ampliar#Como ativar
Passo 1. Ligue Aceitar pedidos agendados marcação 1.
Passo 2. Escolha a Antecedência mínima marcação 2, até quantos dias o cliente pode agendar marcação 3 e de quanto em quanto tempo os horários aparecem marcação 4.
Passo 3. Clique em Salvar horários, na barra do rodapé.
#Regras e observações importantes
- Com a loja fechada, o cardápio aceita só pedidos agendados para os próximos horários de funcionamento.
- Os horários oferecidos ao cliente respeitam os horários de funcionamento cadastrados.
#Resultado esperado
Aparece Horários salvos. e o checkout do cardápio passa a mostrar O quanto antes e Agendar. No Quadro de pedidos, os agendados aparecem com a indicação de agendamento e o horário combinado.
#Dúvidas e problemas comuns
- O cliente não vê a opção Agendar: confira se Aceitar pedidos agendados está ligado e salvo, e se há horários de funcionamento nos próximos dias.