Cadastrar mesas e imprimir QR Codes

#O que é

Cada mesa cadastrada ganha um QR Code próprio. O cliente aponta a câmera do celular para a etiqueta, abre o cardápio já na mesa e pede sem baixar nada. O pedido chega no Quadro de pedidos e na comanda da mesa. Nesta tela você cria as mesas, separa por área (ex.: Salão, Varanda) e imprime as etiquetas.

#Como acessar

No menu da esquerda, clique em Salão marcação 1 e depois em Mesas marcação 2.

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#Principais funcionalidades da tela

• 1. Nova mesa: cadastra uma mesa ou várias de uma vez.
• 2. Imprimir QR Codes: imprime as etiquetas de várias mesas de uma vez.
• 3. Lista / Mapa: alterna entre os cards das mesas e o mapa do salão (veja Mapa do salão).
• 4. Todas, Ocupadas e Livres: filtra as mesas pela situação, com a quantidade de cada uma.
• 5. Buscar mesa ou área: encontra uma mesa pelo nome ou pela área.
• 6. Ações (três pontinhos): Editar, Desativar e Excluir a mesa.
• 7. QR Code: mostra o QR Code daquela mesa para copiar o link, imprimir ou baixar.

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#Como cadastrar uma mesa

Passo 1. Clique em Nova mesa, no canto superior direito. O cadastro abre na lateral direita.

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Passo 2. Na aba Uma mesa marcação 1, preencha:

• 2. Nome da mesa (obrigatório): como a mesa aparece para a equipe e na etiqueta. Ex.: Mesa 5, Balcão 2.
• 3. Área: opcional. Agrupa as mesas na tela (ex.: Salão, Varanda).
• 4. Lugares: quantas pessoas cabem na mesa (de 1 a 50).

Depois clique em Criar mesa marcação 5.

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Para criar várias mesas de uma vez, use a aba Várias mesas: informe o Prefixo (1, ex.: Mesa), o número inicial em De marcação 2 e o final em Até marcação 3, além da Área e dos Lugares, e clique em Criar mesas marcação 4. Ex.: Prefixo Mesa, De 1, Até 20 cria da Mesa 1 à Mesa 20. Mesas que já existem com o mesmo nome são puladas.

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Passo 3. A mesa aparece na lista marcação 1, dentro da área escolhida, como Livre. Clique em QR Code marcação 2 para ver o código dela.

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Passo 4. Na janela do QR Code você pode:

• 1. Copiar link: copia o endereço que o QR Code abre.
• 2. Imprimir: imprime a etiqueta só desta mesa.
• 3. Baixar PNG: salva a imagem do QR Code para usar em outro material.
• 4. Gerar novo QR Code: troca o código da mesa. Use só se a etiqueta foi copiada ou extraviada: a etiqueta antiga para de funcionar.

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Passo 5. Para imprimir as etiquetas de várias mesas, clique em Imprimir QR Codes. Escolha o formato 6 por folha A4 (1, etiquetas menores, economiza papel) ou 1 por folha A4 (2, ideal para displays de mesa), marque as mesas (ou use Desmarcar todas / Marcar todas, 3) e clique em Imprimir N etiquetas marcação 4. Cole cada etiqueta na mesa correspondente.

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#Editar, desativar ou excluir uma mesa

Nos três pontinhos do card da mesa: Editar marcação 1 troca nome, área, lugares e a chave Mesa ativa; Desativar marcação 2 pausa a mesa (ela para de aceitar pedidos pelo QR Code, mas a etiqueta continua valendo quando você ativar de novo); Excluir marcação 3 apaga a mesa.

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#Regras e observações importantes

• Não pode haver duas mesas com o mesmo nome.
• Na aba Várias mesas, crie no máximo 100 mesas por vez.
• Excluir a mesa ou Gerar novo QR Code faz o QR Code impresso parar de funcionar. O histórico de pedidos é mantido. Para só pausar os pedidos da mesa, use Desativar.
• Mesa com conta aberta não pode ser desativada nem excluída: feche a conta antes.
• Só o Proprietário e o Gerente cadastram, editam e excluem mesas.

#Resultado esperado

Ao salvar aparece Mesa criada (ou N mesas criadas, na criação em lote) e a mesa entra na lista como Livre. Ao ler o QR Code com o celular, o cliente abre o cardápio da loja já identificado naquela mesa (veja Pedido pela mesa (QR Code)).

#Dúvidas e problemas comuns

• "Já existe uma mesa com este nome.": escolha outro nome (ex.: Mesa 5A).
• "Esta mesa tem uma conta aberta. Feche a conta antes de excluir." ou "Feche a conta da mesa antes de desativá-la.": abra a Comanda e feche a conta (veja Comanda e fechamento da conta).
• O QR Code da etiqueta não abre mais o cardápio: a mesa foi excluída, desativada ou teve o QR Code trocado. Ative a mesa de novo ou imprima a etiqueta atual pelo botão QR Code.
• Criei várias mesas e apareceu "N mesas criadas · N já existiam": as que já tinham o mesmo nome foram puladas, as outras foram criadas.